Ogólna instrukcja zwracania produktów znajduje się poniżej.
§1. Ogólne zasady

1. Niniejsza Polityka Zwrotów określa zasady i procedury związane z możliwością zwrotu towarów zakupionych w sklepie odzieżowym Peka2003 za pośrednictwem platformy internetowej.
   ‎
2. Klient ma prawo do zwrotu towarów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenta oraz zasadami określonymi w niniejszej Polityce Zwrotów.

§2. Sposób złożenia zwrotu

1. Klient dokonuje zwrotu produktu, przez wysłanie wiadomości email na adres peka2003help@gmail.com, w którego treści zamieszcza dane konta bankowego, na które ma wpłynąć zwrot pieniędzy oraz nazwę i ilość produktów, które ma zamiar zwrócić. Klient w tytule wiadomości email umieszcza numer swojego zamówienia. Następnie zwracany produkt należy przygotować do wysyłki i wysłać w dowolny sposób na adres Jakub Pękała, ul. Pszczyńska 68, 43-225 Wola. Zgodnie z regulaminem zwrotów koszty wysyłki zwrotu ponosi klient.

§3. Termin na zwrot

1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu towarów bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia, zgodnie z przepisami prawa konsumenta.
   ‎
2. Aby skorzystać z prawa do zwrotu towaru, klient musi poinformować sklep Peka2003 o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną e-mail

§4. Warunki zwrotu

1. Towar musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, nieużywanym, z kompletem metek i wszytymi metkami, jeśli takie były.
   ‎
2. Sklep Peka2003 zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu towaru, który nie spełnia powyższych warunków lub został zniszczony w sposób nie wynikający z normalnego korzystania.

§5. Koszty zwrotu

1. Koszty zwrotu towaru ponosi klient, chyba że towar został zwrócony z powodu wady produktu lub błędu ze strony sklepu Peka2003.
   ‎
2. Sklep Peka2003 nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie towaru podczas transportu zwrotnego.

§6. Zwrot środków

1. Po przyjęciu i zweryfikowaniu zwróconego towaru, sklep Peka2003 zobowiązuje się do zwrotu klientowi kwoty odpowiadającej wartości zwracanego towaru, w tym kosztów dostawy, niezwłocznie, ale nie później niż w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep zwróconego produktu.
   ‎
2. Zwrot środków zostanie dokonany przez przelew na konto bankowe, którego numer klient zamieści w mailu z informacją o chęci zwrotu.

​

Polityka Zwrotów sklepu Peka2003 ma na celu zapewnić jasne i transparentne zasady zwrotów dla naszych klientów. Prosimy o dokładne zapoznanie się z nią przed dokonaniem zakupów.